Los productos HONOR comercializados a través de nuestros canales oficiales cuentan con atención de servicio técnico autorizado por la marca, conforme a las condiciones de garantía vigentes.
📌 Atención en garantía – HONOR
Para la atención de solicitudes de garantía, el cliente deberá acudir a:
La tienda donde realizó la compra, o la tienda HONOR más cercana a su domicilio, perteneciente a la red oficial de la marca.
Cada punto de venta HONOR cuenta con información actualizada sobre los centros de servicio técnico autorizados y el procedimiento de atención correspondiente.
🕒 Horarios de atención – SERVICIO TÉCNICO HONOR
Horario regular de atención:
🕙 Lunes a sábado: 10:00 a. m. – 6:30 p. m.
⏸️ Incluye una hora de refrigerio
🚫 Domingos y feriados: no hay atención
Service Day – HONOR
(Fechas especiales definidas por la marca, sujeto a cambios)
🕐 1:00 p. m. – 8:30 p. m.
📅 Viernes, sábado y domingo
📌 Aplica solo en las fechas publicadas oficialmente por HONOR
Consulta las fechas vigentes de Service Day en el siguiente enlace oficial: https://www.honor.com/pe/support/service-activities/service-day/
📌 Importante
La garantía aplica únicamente para productos adquiridos a través de canales oficiales.
Es obligatorio presentar el comprobante de pago para la validación de la garantía.
La atención y el diagnóstico están sujetos a las políticas y condiciones establecidas por HONOR.
En caso el producto no califique para garantía, podrá recibir atención fuera de garantía, sujeta a evaluación y costos adicionales.
📍 Ubicación de tiendas HONOR
Consulta el listado actualizado de tiendas HONOR a nivel nacional en el siguiente enlace:
https://honor.qtc.pe/nuestras-tiendas
📌 Políticas HONOR